Taškų likutį nurodysime pirkimo kvite ir kliento paskyroje. Jei turite daugiau klausimų dėl premijos ir taškų likučio, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba: [email protected]

Jei prarasite kortelę, savo paskyros skiltyje „Prašyti fizinės INSIDER kortelės“ galite pateikti užklausą dėl naujos. Arba galite užpildyti kortelės praradimo/pakeitimo formą bet kurioje P&C parduotuvėje. Jūsų senoji INSIDER kortelė bus užblokuota.

Žinoma, pirkinius galite įtraukti į savo kliento paskyrą ir vėliau, jei pirkimo metu jau pateikėte prašymą gauti INSIDER kortelę. Per 6 savaites nuo pirkimo kasoje pateikite pirkimo kvitą kartu su savo INSIDER kortele. Pirkinys bus nedelsiant perkeltas į Jūsų INSIDER paskyrą. Arba susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba: [email protected]

Savo skaitmeninę INSIDER kortelę galite turėti ir savo išmaniajame telefone. Tiesiog prisijunkite prie savo INSIDER paskyros ir parodykite ją kasoje apsiperkant.

Kliento kortelės atšaukimas turi būti atliktas raštiškai laišku arba elektroniniu paštu, nes dėl teisinių priežasčių, atšaukimas turi būti patvirtintas Jūsų parašu. Prašome atsiųsti mums trumpą žinutę su savo adresu ir kliento kortelės numeriu adresu [email protected]. Atkreipkite dėmesį, kad bet kokios pretenzijos dėl premijų bus neatšaukiamai panaikintos, jei Jūsų duomenys bus ištrinti.

Galite kreiptis dėl INSIDER kortelės vienoje iš mūsų parduotuvių arba www.peek-cloppenburg.lt/myaccount/registration.

Laukiame Jūsų atsiliepimų! Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba: [email protected]

Rinkdami taškus su savo INSIDER kortele kiekvieną kartą apsiperkant Peek & Cloppenburg parduotuvėse. Tiesiog parodykite kortelę kasoje atsiskaitymo metu.

Asmeninę skaitmeninę INSIDER kortelę gausite iš karto po kreipimosi. Net jei kreipsitės dėl INSIDER kortelės mūsų parduotuvėse, kortelę galėsite iš karto pasiimti į namus. Jei iš pradžių kreipėtės tik dėl skaitmeninės kortelės, taip pat galite prašyti, kad fizinė kortelė būtų atsiųsta Jums paštu, praėjus kelioms savaitėms po prašymo pateikimo.

Susisiekite su mumis! Norėdami tai padaryti, prisijunkite prie savo kliento paskyros, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo tarnybą ([email protected]) arba užpildykite duomenų ketimo formą vienoje iš mūsų parduotuvių.

Jeigu Jūsų metinė apyvarta yra ne mažesnė nei 800 eurų, gausite išskirtinį INSIDER AUKSINĮ statusą ir mėgausitės papildomomis naudomis. Informuosime Jus apie Jūsų naują narystę.

Kaip INSIDER programos dalyvis už kiekvieną išleistą eurą gausite vieną tašką, įskaitytą į Jūsų INSIDER sąskaitą. Kaip INSIDER AUKSINIS už kiekvieną išleistą eurą gaunate net 2 taškus. Įskaitymas atliekamas automatiškai, kai kasoje pateikiate INSIDER kortelę. INSIDER taškai, kuriuos uždirbote pirkdami, iš pradžių bus rodomi atskirai. Po dviejų darbo dienų šie taškai bus įskaityti į Jūsų galutinį taškų likutį.

Jei pakeisite įsigytas prekes į pinigų grąžinimą, iš Jūsų INSIDER sąskaitos už kiekvieną pirkimo vertės eurą bus nuskaičiuotas vienas INSIDER taškas arba du INSIDER AUKSINIS taškai.

Mes mielai atnaujinsime Jūsų pasikeitusius duomenis. Per dvi–šešias savaites nemokamai išsiųsime naują kliento kortelę su pakeistu vardu. Maloniai kviečiame susisiekti su mumis el. paštu [email protected]. ir atnaujinti savo duomenis.

Norėdami patekti į INSIDER pasaulį, turite būti bent 18 metų amžiaus.

Su savo INSIDER kortele renkate taškus už kiekvieną pirkinį Peek & Cloppenburg parduotuvėse. Neįtraukiami dovanų kuponai, plastikiniai / popieriniai maišeliai, kostiumų krepšiai ir dovanų pakavimas.

Ne, mūsų INSIDER kortelė yra asmeninė.